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为夯实基础管理,进一步提升前台服务工作标准与水平,2月28日上午,按照宣传接待办既定学习计划安排,该部门全体人员及公司文化宣传员韩圆圆五人一行赴心连心公司进行对标学习。
此次学习主要以感官体验为主,学习内容主要包括文印、话务、保洁管理及班组建设、现场物品定置和看板管理。对标学习期间,宣传接待办与该公司总经办宣传口结对子,双方达成建立宣传人员培训机制意见,为下一步宣传接待办宣传人员到该公司总经办培训,提升宣传业务素质能力奠定基础。
为充分利用学习资源,本次学习还专门对该公司分厂电管站等地进行现场参观,主要学习该公司分厂车间“6S”管理、看板管理进行现场学习,为下一步公司班组建设提供前期参考借鉴。
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